İade ve Değişim İşlemleri
o
Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün
içerisinde değişim yapabilirsiniz.
o
Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik
olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
o
Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var
ise aynı gün içerisinde [email protected]saatinburada.com adresi veya 0216 308 31 29 numaralı telefon vasıtasıyla durumu müşteri
temsilcilerimize bildiriniz. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa
sürede geri dönüş yapacaklardır.
o
İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Aras Kargo
ile “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo şirketi haricinde gelen “Karşı Ödemeli”
gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.
o
İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; 0216 308 31 29 numaralı
telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade
ve Değişim Adresi: Küçüksu Mah. Eserli Sokak NO:15 Üsküdar/İSTANBUL
o
Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri
yapıldıktan sonra verilecek karara göre; iade işlemleriniz bankanıza bağlı
olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Banka işlem süresine YILMAZ
AKSESUAR müdahale edememektedir.
o
Değişim işlemleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Aksi
takdirde müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir.
o
Faturası ve garanti belgesi bulunmayan ürünlerin değişim veya iadesi
kesinlikle yapılmayacaktır.
o
Kullanım sırasında oluşacak ürün arızaları için, 0216 308 31 29 numaralı
telefonu arayarak müşteri temsilcimizle bağlantıya geçiniz.